個人情報保護方針

株式会社丸ヨ池内は、テナントの管理、運営、リーシング、建築内装工事、増改築工事、営繕工事、家具、備品、インテリア、衣料品の小売りを主要業務を通じて、当社の経営理念である「ユートピア価値を増大する-人々の暮らしをより豊かにし、地域社会に奉仕する」にしたがい、地域のお客様に最高のサービスを提供します。 なお、本人よりお預かりする全ての個人情報を大切に管理し、適正に利用させていただきます。また個人情報は大切な財産であることを強く認識し、個人情報の保護が当社の事業活動における社会的責務であると考えており、個人情報保護に関して以下の取り組みを行っています。

【1】個人情報の取得

当社では個人情報の取得に当っては、利用目的を明示した上で個人情報を取得します。
ただし、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただくことがあります。

【2】個人情報の利用

当社では個人情報を利用するに当っては、利用目的の範囲内で利用することとし、利用目的の範囲以外での利用はいたしません。
また、本人の同意なしに第三者に開示・提供はいたしません。個人情報の収集目的は次のとおりです。

  • (1)お客様より、商品・各種役務サービスの実施・見積書・請求書の発送及びお届け、アポイントメント、アンケートのご回答、コンテスト・懸賞・その他イベントのご応募及び参加、本人確認、商品情報・生活情報・各種ご優待・イベントのDM・電話・メールでのご案内の為です。
  • (2)取引先より、業務上で諸連絡や見積・納品・受領・請求・決済などの事務手続きなどの必要事項及び入退館管理の為です。
  • (3)イケウチパーソナルカードのお客様より、商品情報、生活情報・各種ご優待・イベントのDM・電話・メールでのご案内、ポイントサービスや付帯サービスを提供、ボーナスポイントの計算、個人を識別または特定できない態様の統計データ資料作成、サービスの改善等に役立てるためのアンケートを送付の為です。
  • (4)HIO会員のお客様より、商品情報・生活情報・各種ご優待・イベントのDM・電話・メールでのご案内、個人を識別または特定できない態様の統計データ資料作成、サービスの改善等に役立てる為のアンケートを送付、本人確認の為です。
  • (5)防犯を目的とした防犯カメラの撮影と録画の為。
  • (6)上記以外に個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成の為。
  • (7)その他、法令等の正当な理由に基づく利用の為。

【3】個人情報の取扱に関する法令・国が定める指針その他の規範の遵守

当社では個人情報の取扱に関する法令及び関連条例・国が定める指針その他の規範・ガイドライン等を遵守します。

【4】個人情報管理体制及び安全処置

当社では個人情報保護管理責任者を定め、個人情報を厳重に管理し取扱いするとともに、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等の起こらぬように万全の予防措置ならびに是正を行います。

【5】個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、"開示等"といいます。)

お客様自身による個人情報の開示等を求められた場合は、当社個人情報保護管理責任者が適切に対応します。

【6】個人情報の取り扱いに関する委託

当社は個人情報の全部又は一部を利用するに当っては、正当な利用範囲内で第三者に委託する場合があります。
その場合には、当社は受託者に対し厳重に管理することを義務付け監督を行います。

【7】苦情及び相談への対応

当社では、個人情報に対するお客様からのお問合せ、ご意見、苦情など、お客様の声を真摯に受け止め、適切かつ迅速に対応します。

【8】個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステム、その他関連規程および安全管理体制に関して、有効かつ適正な運用がなされるよう継続的な見直しと改善を図ります。

制定日 平成17年 4月 1日
改定日 平成22年 1月10日
株式会社 丸ヨ池内
代表取締役社長 池内 和正

個人情報に関するお問い合わせは 011-281-6160 株式会社 丸ヨ池内 個人情報保護管理責任者まで

開示対象個人情報に関する事項について

事業者名、個人情報保護管理者および連絡先

株式会社丸ヨ池内
個人情報保護管理者 堀 宏志
〒060-0061 札幌市中央区南1条西2丁目18

利用目的

  • (1)お客様より、商品・各種役務サービスの実施・見積書・請求書の発送及びお届け、アポイントメント、アンケートのご回答、コンテスト・懸賞・その他イベントのご応募及び参加、旅行業の手配、本人確認、商品情報・生活情報・各種ご優待・イベントのDM・電話・メールでのご案内のためです。
  • (2)取引先より、業務上で諸連絡や、見積・納品・受領・請求・決済などの事務手続きなどの必要事項及び入退館管理です。
  • (3)イケウチパーソナルカードのお客様より、商品情報、生活情報・各種ご優待・イベントのDM・電話・メールでのご案内、ポイントサービスや付帯サービスを提供、ボーナスポイントの計算、個人を識別または特定できない態様の統計データ資料作成、サービスの改善等に役立てるためのアンケートを送付のためです。
  • (4)HIOモバイルメンバーズのお客様より、商品情報・生活情報・各種ご優待・イベントのDM・電話・メールでのご案内、個人を識別または特定できない態様の統計データ資料作成、サービスの改善等に役立てるためのアンケートを送付、本人確認
  • (5)従業員採用選考、雇用管理のため

●個人情報保護に関する苦情・相談窓口
電話番号:011-281-6168
メールアドレス:hori@ikeuchi.co.jp

個人情報の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去について

  • (1)登録者より本人情報の利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去依頼があった場合、法令に従い、遅滞なく対応いたします。
  • (2)個人情報の利用目的の通知、開示・削除・利用停止・消去依頼方法は、当社5階のサービスカウンターへお越しいただくか郵送により、当社指定の「開示申請書」と本人確認用の必要書類の提出をお願いします。
    • 本人確認書類(下記のうちいずれか1点のコピー)
    • 運転免許証(本籍が記載されている場合は、黒のマジック等で塗りつぶしてください)
    • 健康保険の被保険者証
    • パスポート
    • 住民基本台帳カード
    • 外国人登録証明書
  • (3)代理人からの利用目的の通知、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去依頼については、前述の手続きの他、法的に委任されたことが確認できる内容の委任状(書式自由)を別途、郵送します。
  • (4)個人情報の利用目的の通知、開示に関連し郵送料等の実費の500円(切手同封)又は現金にて徴収いたします。

個人情報の利用

個人情報の開示等ご請求において弊社が取得した個人情報は、当該ご請求にご対応させていただくために必要な範囲で利用させていただきます。

【個人情報に関する相談窓口】

株式会社丸ヨ池内
個人情報保護管理者
〒060-0061 札幌市中央区南1条西2丁目18
TEL: 011-281-6160 FAX: 011-222-2908 e-mail:s1w2@ikeuchi.co.jp

ISOの取得

ISO9001

ISO9001

池内グループでは、2006年4月21日付で、「ISO9001」を取得しました。「ISO9001」が求める、品質マネジメント継続改善及び顧客満足の向上へ、全力上げて取り組んで行きます。